رابط موقع الاتحاد للماء والكهرباء etihadwe.ae

جدول المحتويات

1 رابط موقع الاتحاد للماء والكهرباء
2 خدمات موقع الاتحاد للماء والكهرباء
3 المراجع

يقدم موقع الاتحاد للماء والكهرباء كثيرًا من الخدمات الإلكترونية التي يستفيد منها كل من الاستشاريين والموردين، بالإضافة إلى المتعاملين، ومن بينها: خدمة الاستعلام عن فواتير الماء والكهرباء ثم تسديدها باستخدام البطاقة الائتمانية عبر شبكة الإنترنت.

رابط موقع الاتحاد للماء والكهرباء

يمكن الذهاب إلى موقع الاتحاد للماء والكهرباء عبر الرّابط التالي uaeplatform.net مباشرةً، حيث يتم النقر على رابط الخدمة المدرج في الصفحة للوصول إلى الموقع والاستفادة من خدماته.

خدمات موقع الاتحاد للماء والكهرباء

يوضح الجدول التالي خدمات موقع الاتحاد للماء والكهرباء:

الخدمة	التفاصيل
خدمة السداد	سداد المبالغ المستحقة عن خدمتي الكهرباء والماء
تفعيل الخدمة للمستهلك الجديد	تتيح هذه الخدمة طلب المتعامل لإعادة خدمتي الكهرباء والماء للمنشأة بعد مغادرة المستأجر السابق لاستخدامها من جديد، وتتم إعادة الخدمة إلى المنشأة خلال 24 ساعة.
خدمة إصدار شهادة براءة الذمة	توفر هذه الخدمة للمتعامل طلب الحصول على شهادة براءة الذمة من الاتحاد لتفيد عدم وجود أي مستحقات عليه، أو لغايات طلب إصدار الفاتورة النهائية للحساب وقطع الخدمة بسبب مغادرته المنشأة.
طلب تقسيط المبالغ المستحقة	تتيح هذه الخدمة طلب المتعامل لتقسيط المبالغ المستحقة على حسابه مثل المخالفات أو رسوم التوصيل أو التعديلات المالية عن طريق الخصم المباشر.
تغيير اسم المالك	تتوفر هذه الخدمة لطلب المتعامل مالك المنشأة تغيير اسم المتعامل ونقل الحساب من اسمه إلى اسم المتعامل أو المالك الجديد.
تحويل المبالغ الدائنة في الحساب	يطلب المتعامل تحويل المبالغ الدائنة على حسابه وتحويله إلى أحد الحسابات المسجلة باسمه أو تخصه أو إلى أي حساب آخر عن طريق هذه الخدمة.
تغيير طبيعة نشاط المنشأة	بالاعتماد على هذه الخدمة يمكن طلب المتعامل بتغيير الفئة الاستهلاكية للحساب الذي يشغله لتغيير نشاط المنشأة أو الرخصة.
إصدار شهادة لمن يهمه الأمر	من خلال هذه الخدمة يتم طلب المتعامل الحصول على شهادة لمن يهمه الأمر بسداد جميع مستحقات الحساب حتى تاريخه دون قطع الخدمة ودون تصفية الحساب.
الفحص الفني للعداد – الكهرباء	توفر هذه الخدمة طلب فحص عداد الكهرباء من الناحية الفنية للتأكد من سلامته.
الفحص الفني للعداد – الماء	طلب فحص عداد الماء من الناحية الفنية للتأكد من سلامته.
نقل العداد – الكهرباء	تشمل هذه الخدمة نقل عداد الكهرباء من موقع إلى آخر في نفس القطعة.
نقل العداد – الماء	تشمل هذه الخدمة نقل عداد الماء من موقع إلى آخر في نفس القطعة.
قطع خدمة الكهرباء الدائم	من خلال هذه الخدمة يطلب المتعامل مالك المنشأة قطع الخدمة نهائيًا من المنشأة لأغراض هدمها وإزالتها.
التوصيلات المؤقتة	توصيل الكهرباء بصفة مؤقتة من قبل الشركة لفترة زمنية محددة من شبكة الكهرباء التي تملكها أو تديرها الشركة، وذلك بعد استيفاء المتطلبات التالية: تقديم نموذج طلب التوصيل موقع من المالك. التوقيع على تعهد شروط وضوابط التوصيل ونموذج المخالفات والعلاقة التعاقدية. صورة من الهوية سارية المفعول أو جواز السفر لغير المقيمين في الدولة. مخطط الموقع ساري المفعول. رخصة البناء عند تقديم الطلب. شهادة لا مانع من التوصيل من الدفاع المدني. بطاقة الأحمال مختومة من قبل الكهربائي المعتمد في الشركة لطلب الكهرباء. رسالة من الجهة المنفذة للمشروع. الرخصة التجارية للشركة المنفذة للمشروع.
استرداد المبالغ الدائنة في الحساب	هو طلب المتعامل استرداد المبالغ الدائنة في الحسابات المسجلة باسمه في نظام الشركة.
نقل خدمات الكهرباء	تشمل هذه الخدمة تعديل مسار خط أو نقل معدات التوصيلة في نفس قطعة الأرض.
نقل خدمات الماء	تشمل هذه الخدمة تعديل مسار خط أو نقل معدات التوصيلة في نفس قطعة الأرض.
استلام والرد على ملاحظات المتعاملين	خدمة تتيح للمتعامل إبداء ملاحظاته حول وجود أي خطأ في الخدمات المقدمة.
خدمة الإبلاغ عن طوارئ الكهرباء – الماء	يستطيع المتعامل من خلال هذه الخدمة الإبلاغ عن أعطال الكهرباء والماء عامة كانت أو خاصة
عدم الممانعة عن خدمات الكهرباء	من خلال هذه الخدمة يتم استخراج وثيقة رسمية محددة الصلاحية تضم خدمات الاتحاد صادرة للجهة الطالبة للبدء بالإجراءات التحضيرية للمشروع مقابل رسوم طبقًا لأنظمة الاتحاد
عدم الممانعة عن خدمات الماء	توفر هذه الخدمة إمكانية استخراج وثيقة تضم خدمات الاتحاد، وتكون محددة الصلاحية، وتساعد للبدء بالإجراءات
اعتماد مخططات الكهرباء الفنية	دراسة واعتماد المخططات ومواصفات التسليكات للمنشأة قبل البدء بالتمديدات الكهربائية بحيث تتناسب مع الموقع المخصص لها، وتستمر فترة صلاحية الشهادة التي يحصل عليها المتعامل حتى مرور 3 أشهر.
اعتماد مخططات الماء الفنية	دراسة واعتماد المخططات ومواصفات التمديدات للمنشأة قبل البدء بالتنفيذ بحيث تتناسب مع الموقع المخصص لها.
إضافة وتعديل الأحمال	طلب المتعامل إضافة الأحمال أو توسعة خط المياه المغذي للمنشأة.
خدمة توصيل الكهرباء	طلب المتعامل أو صاحب المنشأة توصيل خدمة الكهرباء إلى المنشأة.
خدمة توصيل الماء	طلب المتعامل أو صاحب المنشأة توصيل خدمة الماء إلى المنشأة